El objetivo fundamental de este trabajo es ofrecer al lector ciertos conceptos esenciales en temas relacionados con Ventas y Marketing, poniendo a su disposición una serie de aplicativos informáticos de sencilla e inmediata utilización desarrollados especialmente para cada tópico abordado.

El contenido de este libro permitirá articular las nociones introductorias de cada capítulo con las plantillas prediseñadas en Microsoft® Excel. De esta manera, y guiándose con los Manuales de Uso correspondientes a cada aplicación, podrá complementar conocimientos y mejorar habilidades para la práctica cotidiana.