Nociones Básicas Ventas
con Excel
Contenido
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Algunos de los temas que incluye este libro son: Clientes y vendedores:
características fundamentales; la compra/venta: identificación de
necesidades, características atributos y beneficios, captación de nuevos
clientes, datos claves para la realización de las entrevistas; ventas con
problemáticas particulares: ventas de productos intangibles o servicios,
venta industrial y venta directa y finalmente, la administración estratégica
de ventas: la fuerza de ventas, su organización, distribución, control y
evaluación, remuneración y capacitación.
También, se incluyen aplicativos con sus respectivos manuales de uso. Ellos
son:
* Fichero Maestro de Productos: podrá mantener un registro de los productos
que ofrece su empresa.
* Fichero Maestro de Clientes: le permitirá mantener un registro de los
clientes de su empresa.
* Notas de Ventas: le posibilitará mantener un registro de los pedidos de
ventas.
* Retribución a Vendedores: podrá llevar un control sobre las comisiones
ganadas por los vendedores, relacionando porcentajes de comisiones sobre
cobranza, venta y un incentivo fijo por mes.
* Ventas: le permitirá mantener un registro de sus ventas y de la
facturación de su empresa.
Lo invitamos a recorrer estas páginas; ellas procuran reflejar muchas
vivencias adquiridas durante una actividad en que el contacto humano es
fundamental e insustituible. Se acabó la hora en que un cliente es un código
o una persona sin nombre, ni cara.
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